Что такое Veyra Market

Veyra Market — это кабинет специалиста и публичная витрина на сайте. Вы заполняете профиль, добавляете услуги, включаете показ — и получаете заявки от клиентов.

• Профиль: как вы выглядите на витрине (описание, оформление, категории)
• Услуги: список услуг с ценами и условиями (видно на сайте и в боте)
• Заявки: входящие обращения с сайта
• Личный Telegram-бот: кнопки, тексты, быстрые действия, приём заявок и ответы

Шаг 0. Регистрируем кабинет

Для начала нужен личный кабинет в Veyra — через него вы будете управлять профилем, услугами, заявками и ботом.

1. Откройте сайт и нажмите «Зарегистрироваться».
2. Введите e-mail и пароль.
3. Подтвердите e-mail кодом из письма.
4. После подтверждения вы сразу попадаете в кабинет.

Показать скрины шага 0 (регистрация и вход в кабинет)

Шаг 1. Создаём бота в BotFather

Личный Telegram-бот создаётся за пару минут. Вам нужен только токен.

1. Откройте BotFather в Telegram.
2. Напишите команду /newbot.
3. Задайте имя и username (username должен заканчиваться на bot).
4. Скопируйте токен — он выглядит примерно так: 123456:ABC...

Показать скрин шага 1 (BotFather)

Шаг 2. Заполняем профиль в Veyra Market

Профиль — это ваша витрина. Клиент видит её на сайте и решает, оставлять заявку или нет. Лучше заполнить профиль один раз “по-человечески” — и дальше просто получать заявки.

1. Откройте кабинет → Veyra Market → Профиль.
2. Заполните основные поля (имя/бренд, описание, формат работы, город — если нужно).
3. Сохраните изменения.

Показать скрин шага 2 (заполненный профиль)

Шаг 3. Добавляем услуги — это ваша витрина продаж

Услуги отображаются в профиле на сайте и могут автоматически подтягиваться в Telegram-бот. Чем понятнее услуги — тем проще клиенту выбрать и оставить заявку.

1. Откройте кабинет → Veyra Market → Услуги.
2. Нажмите «Создать услугу» и заполните поля.
3. Добавьте 3–6 услуг для старта и сохраните.

Показать скрины шага 3 (услуги)

Шаг 4. Подключаем Telegram-бота

На этом шаге вы связываете созданного в BotFather бота с вашим кабинетом. После этого бот сможет показывать меню, принимать заявки и передавать диалоги.

1. Откройте кабинет → 🤖 Личный бот.
2. Вставьте токен из BotFather.
3. Включите переключатель «Ответы бота».
4. (Опционально) добавьте Telegram ID сотрудников.
5. Нажмите «Сохранить».

Показать скрин шага 4 (страница бота)

Шаг 5. Настраиваем приветствие и тексты бота

Эти тексты видит клиент в Telegram. Их можно сделать “человечными” или оставить нейтральными. В демо-режиме удобно писать технические пояснения — чтобы сразу было видно, что где настраивается.

Показать скрин шага 5 (приветствие)

Шаг 6. Настраиваем меню бота (кнопки)

Меню — это кнопки, по которым клиент “ходит” по вашему боту. Вы можете оставить системные кнопки и добавить свои — например, “Прайс”, “FAQ”, “Записаться”, “Отзывы”.

Показать скрины шага 6 (меню и добавление кнопки)

Шаг 7. Принимаем заявки и отвечаем клиентам

Когда клиент оставляет заявку на сайте или в боте — она появляется в разделе «Заявки». Вы можете ответить клиенту, и диалог продолжится в Telegram.

1. Откройте кабинет → Veyra Market → Заявки.
2. Откройте карточку заявки и посмотрите историю сообщений.
3. Ответьте клиенту — он получит сообщение в Telegram.

Показать скрины шага 7 (заявки и диалог)

Готово 🎉

Теперь у вас есть профиль в Veyra Market, витрина услуг и личный Telegram-бот, который принимает заявки и помогает общаться с клиентами.

Если нужна помощь с настройкой — напишите нам, поможем запустить и оформить всё красиво.